Eliminare l'account o i dati

Ultimo aggiornamento: 12 ottobre 2026

A festa finita, o anche prima, puoi eliminare i tuoi dati quando vuoi: dall'app in pochi tocchi, oppure scrivendoci. Questa pagina vale per l'app Scrippellapp, su App Store e su Google Play.

Dall'app

Se hai creato uno spazio

Apri Scrippellapp e tocca Altro.
Tocca Il tuo account, poi Elimina l'account.
Scegli il rider editor a cui passare lo spazio: diventerà amministratore e collegherà il suo account Apple o Google. Se non scegli nessuno, lo spazio viene eliminato con le sue case e i suoi giri.
Conferma.

Per eliminare solo uno spazio e tenere l'account: Altro, Lo spazio, Elimina lo spazio.

Se consegni

Apri Scrippellapp e tocca Altro.
Tocca Elimina i tuoi dati e conferma.

Il tuo profilo e il collegamento con il telefono si cancellano. Le consegne che hai fatto restano nello spazio con il tuo nome, perché fanno parte del lavoro di tutta la squadra.

«Esci dall'account» ed «Esci dalla squadra» non eliminano i dati. Neanche disinstallare l'app li elimina: restano finché non li elimini tu o non ci chiedi di farlo.

Senza l'app

Scrivi a legal@scrippellapp.it:

se hai creato uno spazio, dall'indirizzo email del tuo account Apple o Google, dicendo quale dei due usi e che cosa fare dello spazio: passarlo a un rider editor, indicando chi, oppure eliminarlo;
se consegni, con il nome con cui sei entrato, il nome dello spazio e chi lo organizza. Per essere sicuri che la richiesta sia tua potremmo chiedere conferma a chi organizza.

Ti rispondiamo entro un mese.

Togliere l'accesso con Apple o Google

Dopo aver eliminato l'account puoi anche togliere Scrippellapp dalle app collegate:

Apple: su iPhone apri Impostazioni, tocca il tuo nome, poi Accesso e sicurezza e Accedi con Apple. Scegli Scrippellapp e smetti di usarla con il tuo account Apple.
Google: dal tuo Account Google apri Sicurezza e le connessioni ad app e servizi di terze parti, scegli Scrippellapp ed elimina la connessione.

Che cosa viene eliminato

Account di chi crea lo spazio: Identificativo Apple o Google, email e nome: si cancellano.
Profilo di chi consegna: Collegamento con il telefono, codice di accesso, codice per le notifiche: si cancellano. Il nome resta sulle consegne fatte finché esiste lo spazio.
Spazio eliminato: Case, distribuzioni, giri, consegne con i loro appunti e registro delle correzioni: si cancellano.
Posizioni dei giri: Si cancellano comunque dopo 30 giorni.
Statistiche facoltative: Non sono legate al tuo nome. Firebase le cancella entro 14 mesi, i rapporti sugli errori entro 90 giorni. Puoi spegnerle da Altro, Statistiche facoltative.
Cronologia tecnica: La cronologia del database, che serve a ripristinarlo dopo un guasto, si cancella da sola entro 30 giorni.

Tutti i dettagli sono nell'informativa sulla privacy.